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La asistencia al viajero de Universal Assistance consiste en un servicio personalizado que se ofrece al asegurado en caso de que éste llegase a tener una emergencia durante su estadía en el exterior.
La garantía que tendrá el viajero es que podrá recibir atención a cualquier hora del día, todo el año, incluyendo tanto feriados nacionales, como fechas de celebración mundial como Navidad o Año Nuevo.
La asistencia al viajero de Universal Assistance puede ser de dos tipos: para aquellas personas que se trasladan en avión a su lugar de destino, así como para quienes disfrutarán de sus vacaciones a bordo de un crucero.
Esta empresa cuenta con un número de atención al cliente, al que puede llamarse de forma completamente gratuita y el cual encontrarás entre los documentos que se te enviarán al correo electrónico al momento de contratar tu póliza en aseguratuviaje.com.ve.
A llamar, serás atendido por un asistente en viaje profesional, quien te indicará qué hacer para resolver esa urgencia que tengas y te guiará en todo momento hasta la resolución de tu problema.
Ante cualquier inconveniente que tengas en el exterior podrás contar con la protección y la mano amiga de la asistencia al viajero de Universal Assistance, pero tú debes cerciorarte de que así sea, contratando ya mismo tu seguro de viaje en nuestro portal comprador de seguros número 1 de América Latina.
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“Cuando estaba en Barcelona tuve que recibir asistencia médica. Tenía miedo del gasto que me podía generar pero con el plan de asistencia al viajero que había contratado en este sitio no tuve que abonar nada, solo llamé a la central y me recomendaron el centro de salud más cercano y pude recibir la ayuda que necesitaba.” Mariela C - 28 años, Caracas, Venezuela.
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“Nunca había comprado un servicio por internet pero me anime y encontré la confianza necesaria en este aseguratuviaje para comprar la asitencia de viaje y todo resultó a la perfecto. Por suerte no tuve inconvenientes pero el servicio de atención al cliente fue siempre impecable.” Valeria G - 39 años, Maracaibo, Venezuela.