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Viajes cancelados o reprogramados: Modifica tu asistencia al viajero

Mujer con su móvil

 

Si tienes que extender la fecha de tu asistencia al viajero porque estarás más días en destino, ya sea porque cancelaron o reprogramaron tu vuelo, es necesario que te comuniques con nosotros para modificar tu póliza. 

 

A continuación, te dejamos los canales de comunicación que tienes disponibles:

 

  • Central telefónica: +58 (212) 7201299
  • WhatsApp: +54 9 11 6454-1227
  • Correo electrónico para cambiar las fechas (siempre y cuando el voucher no haya entrado en vigencia): Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. 
  • Correo electrónico para extender tu cobertura: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
  • Correo electrónico para otras consultas: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. 

 

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“Nunca había comprado un servicio por internet pero me anime y encontré la confianza necesaria en este aseguratuviaje para comprar la asitencia de viaje y todo resultó a la perfecto. Por suerte no tuve inconvenientes pero el servicio de atención al cliente fue siempre impecable.” Valeria G - 39 años, Maracaibo, Venezuela.

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“Cuando estaba en Barcelona tuve que recibir asistencia médica. Tenía miedo del gasto que me podía generar pero con el plan de asistencia al viajero que había contratado en este sitio no tuve que abonar nada, solo llamé a la central y me recomendaron el centro de salud más cercano y pude recibir la ayuda que necesitaba.” Mariela C - 28 años,  Caracas, Venezuela.

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